Wie kaufen?

Unsere Standards:
Schnelle und effiziente Aufarbeitung – das Getriebe ist wie neu. Wir versenden Getriebe noch am Tag der Bestellung bis 14:00 Uhr, sofern sie im Zentrallager vorrätig sind. Wir gewähren 24 Monate Garantie ohne Kilometerbegrenzung, ausgenommen das Getriebe M32 (1 Jahr). Die Qualität ist durch das TÜV-Zertifikat nach ISO 9001 bestätigt.

Ablauf der Zusammenarbeit:

Wenn wir das Getriebe gegen ein generalüberholtes austauschen
– der Kunde bringt das Fahrzeug zu unserer Werkstatt; ist das Getriebe vorrätig, bauen wir es ein. Innerhalb eines Werktags erhalten Sie ein fahrbereites Fahrzeug. Ihr altes Getriebe verbleibt bei uns als Teil der Abrechnung. ACHTUNG! – Die Rückgabe des defekten Teils ist beim Austausch standardmäßig erforderlich – wenn Sie ein umfassend generalüberholtes Teil kaufen, müssen Sie das ausgetauschte defekte Teil bei uns abgeben. (Gilt nicht für Reparaturen!)

Wenn wir
ein Getriebe aufbereiten oder reparieren
, bringt der Kunde das Getriebe oder das Fahrzeug zu unserer Werkstatt; wir führen eine Sichtprüfung und eine technische Befragung durch. Nach der Fehlerdiagnose erstellen wir einen Kostenvoranschlag und machen uns an die Arbeit. Die meisten Getriebe überholen wir innerhalb eines Werktags – du musst nicht wochenlang warten wie bei der Konkurrenz. Wir wissen, dass dein Auto fahrbereit sein muss und dass dir Zeit wichtig ist! – Die Garantie für Ihr repariertes Getriebe entspricht der für ein generalüberholtes Getriebe und beträgt 24 Monate.

Wenn Sie ein generalüberholtes Getriebe per Versand kaufen
– sorgen wir für die Sicherheit unserer Produkte während des Transports: Wir versenden auf Paletten, in gesicherten Verpackungen oder speziell entwickelten Verpackungen, die mit STOROpack-Flüssigschaum gefüllt sind, sodass du ein unbeschädigtes Produkt in einer sorgfältigen und ansprechenden Verpackung erhältst. Bei der Rücksendung Ihrer Kiste erheben wir keine zusätzlichen Gebühren – Sie übergeben sie sicher verpackt einem UPS-Kurier in ganz Polen

.*In beiden Fällen, in denen Ihre Transportkiste versagt hat und das Auto nicht mehr fährt, bieten wir einen kostenlosen Abschleppdienst bis zu 100 km an, um Ihr Fahrzeug schnell und sicher abzuholen. Wenn Ihr Fahrzeug weiter als 100 km entfernt ist, kontaktieren Sie uns bitte, um die Kosten für den Abschleppdienst zu klären.

ACHTUNG!

Für die persönliche Abholung des bestellten Produkts bitten wir Sie, sich vorab mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir vereinbaren dann einen für Sie passenden Termin oder eine Uhrzeit für die Abholung – direkt von unserer Zentrale aus.

Wenn Sie ein beschädigtes Fahrzeug oder ein beschädigtes Ersatzteil persönlich in die Werkstatt bringen möchten, kontaktieren Sie bitte vorab unseren Kundenservice; wir vereinbaren dann einen für Sie passenden Termin für die Annahme des Fahrzeugs oder des Ersatzteils.

Wir bieten außerdem einen kostenlosen Abschleppdienst bis zu einer Entfernung von 100 km an – um einen Abschleppwagen für die Anlieferung Ihres Fahrzeugs zur Reparatur zu bestellen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.