¿Cómo comprar?
Nuestros estándares:
Reparación rápida y eficaz: la caja de cambios queda como nueva. Enviamos las cajas de cambios el mismo día del pedido si se realizan antes de las 14:00 y están disponibles en el almacén central. Ofrecemos 24 meses de garantía sin límite de kilómetros, salvo en el caso de la caja de cambios M32 (1 año). Calidad certificada por TÜV ISO 9001.
Modalidades de colaboración:
Si sustituimos la caja por una reacondicionada
, el cliente entrega el vehículo en nuestro taller y, si la caja está en stock, la montamos. En el plazo de un día laborable tendrás el coche en perfecto estado. Y tu caja de cambios antigua se queda con nosotros como contrapartida. ¡ATENCIÓN! —Es obligatorio devolver la pieza dañada en el momento de la sustitución—: al comprar una pieza que haya sido sometida a una regeneración completa, debes dejarnos la pieza dañada que se va a sustituir. (¡No se aplica a las reparaciones!)
Si regeneramos o reparamos
, el cliente entrega la caja de cambios o el vehículo en nuestro taller, donde realizamos una inspección visual y un análisis técnico. Tras diagnosticar la avería, te damos un presupuesto y nos ponemos manos a la obra. Regeneramos la mayoría de las cajas de cambios en 1 día laborable; no tienes que esperar semanas como ocurre con la competencia. ¡Sabemos que tu coche tiene que circular y que el tiempo es importante para ti! – La garantía de tu caja de cambios reparada es idéntica a la de una regenerada y tiene una duración de 24 meses.
Si compras una caja de cambios regenerada por correo
: velamos por la seguridad de nuestros productos durante el transporte; los enviamos en palés, en embalajes protegidos o en embalajes especialmente diseñados y rellenos de espuma líquida STOROpack, gracias a lo cual recibirás un producto sin daños, en un embalaje cuidado y estético. No cobramos ningún coste adicional por la devolución de tu caja: solo tienes que entregarla bien protegida al mensajero de UPS en cualquier punto de Polonia
.*En ambos casos en los que tu caja haya fallado y el coche no funcione, te ofrecemos una grúa gratuita hasta 100 km para ocuparnos de tu vehículo de forma rápida y segura. Si tu vehículo se encuentra a más de 100 km, ponte en contacto con nosotros para determinar el coste del transporte en grúa.
¡ATENCIÓN!
Para recoger personalmente el producto solicitado, te rogamos que te pongas en contacto previamente con el Servicio de Atención al Cliente; acordaremos una fecha o hora de recogida que te resulte cómoda, directamente desde nuestra sede central.
Si deseas entregar personalmente el vehículo averiado o la pieza defectuosa en el taller, ponte en contacto previamente con el Servicio de Atención al Cliente; acordaremos una fecha de recepción del vehículo o de la pieza que te resulte más conveniente.
También ofrecemos un servicio gratuito de transporte en grúa hasta 100 km; para solicitar una grúa con el fin de entregar el vehículo para su reparación, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.