Política de calidad
Política de calidad de la empresa
El objetivo principal de la actividad de MSM TECHNIC, SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, es garantizar el máximo nivel de calidad en los servicios prestados, respetando siempre la normativa legal, las condiciones del mercado y las exigencias de los clientes.
Nuestra empresa se esfuerza al máximo por satisfacer las expectativas de nuestros clientes y, con este fin:
- presta servicios de reparación con gran dedicación,
- ofrece servicios integrales de reparación y regeneración de cajas de cambios, diferenciales y reductores, siempre con un nivel de calidad constante,
- respetamos las condiciones de colaboración acordadas con clientes y proveedores.
El logro de estos objetivos es posible gracias a la aplicación de los siguientes principios:
- mantener un alto nivel de calidad en el trabajo y los servicios, lo cual constituye el objetivo principal de la actividad de todos los empleados en todos los niveles de la organización,
- todo el personal es consciente de su papel en la configuración de la calidad y de su responsabilidad en este ámbito,
- la mejora de los métodos de regeneración de cajas de cambios mecánicas y de los equipos de control y medición se lleva a cabo de forma continua,
- en el proceso de reacondicionamiento utilizamos piezas originales o recambios de la máxima calidad,
- todos los empleados reciben formación periódica sobre los requisitos derivados de la aplicación del sistema de garantía de calidad de la empresa.
La empresa aplica su política de calidad mediante un enfoque creativo de la gestión de la calidad, prestando especial atención a:
- la promoción de la concienciación sobre la calidad,
- la cultura de la calidad,
- la participación activa y generalizada de los empleados,
- la motivación en materia de calidad.
La Política de Calidad, establecida, aceptada y comunicada, obliga a todos los empleados a cumplir de forma consciente los objetivos y tareas de calidad fijados, a satisfacer los requisitos y a mejorar continuamente el sistema de gestión de la calidad. Los empleados son conscientes de que solo la responsabilidad individual por la calidad del trabajo que realizan y la plena identificación con la política de la empresa garantizan la consecución de los objetivos fijados.
Presidenta del Consejo de Administración
Paulina Szprejda
Ed. 4, fecha: 24/01/2025
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