Polityka jakości firmy
Nadrzędnym celem w działalności firmy MSM TECHNIC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ jest zapewnienie najwyższego poziomu jakości świadczonych usług przy zachowaniu warunków prawnych, rynkowych i wymagań klientów.
Nasza firma dokłada wszelkich starań by spełnić oczekiwania odbiorców i w tym celu:
- świadczy usługi naprawcze z dużym zaangażowaniem,
- oferuje kompleksowe usługi naprawy oraz regeneracji skrzyń biegów, dyferencjałów i reduktorów zawsze na ustabilizowanym poziomie jakości,
- przestrzega ustalonych warunków współpracy z klientami i dostawcami.
Osiągnięcie tych celów jest możliwe dzięki realizowaniu następujących zasad:
- zachowanie wysokiego poziomu jakości pracy i usług, który jest głównym celem działalności wszystkich pracowników na wszystkich szczeblach organizacyjnych,
- cały personel jest świadomy swojej roli w kształtowaniu jakości i swojej odpowiedzialności w tym zakresie,
- doskonalenie metod regeneracji mechanicznych skrzyń biegów i wyposażenia kontrolno-pomiarowego odbywa się w sposób ciągły,
- w procesie regeneracji używamy oryginalne części lub najwyższej jakości zamienniki,
- wszyscy pracownicy są systematycznie szkoleni w zakresie wymagań wynikających ze stosowania w firmie systemu zapewnienia jakości.
Firma realizuje politykę jakości przez kreatywne podejście do zarządzania przez jakość, ze szczególnym uwzględnieniem:
- promocji świadomości jakościowej,
- kultury jakości,
- powszechnego aktywnego udziału pracowniczego,
- motywacji jakościowej.
Ustanowiona, akceptowana i zakomunikowana Polityka Jakości zobowiązuje wszystkich pracowników do świadomego realizowania założonych celów i zadań jakościowych, spełniania wymagań oraz ciągłego doskonalenia systemu zarządzania jakością. Pracownicy mają świadomość, że tylko indywidualna odpowiedzialność za jakość wykonywanej przez nich pracy i pełne identyfikowanie się z polityką firmy gwarantują osiągnięcie założonych celów.
Prezes Zarządu
Paulina Szprejda
Wyd.4, data: 24.01.2025
Dodatkowe linki informacyjne: